Hodnocení firmy Auto ESA - prodej automobilů

Prodával jsem Škodu Rapid. Cenu jsem nastřelil o 30000 než jsme opravdu očekávali a dle negativních recenzí které jsem tu četl jsem ani nedoufal že se domluvme. Obecně k autobazarům jsem dost skeptický. Ale vše naprosto v pořádku, technik milý vše proběhlo bez problémů a domluvená cena na začátku platila. Takže mě to mile překvapilo a auto esa Praha Černý Most doporučuji.

Po dnešní reklamaci vozu Škoda Yeti zakoupeném v autobazaru Esa jsem dospěl k závěru-nejhorší jednání s klientem,co jsem kdy zažil.Po nahlášení nefunkčnosti 4x4 HALDEXU,mě jednatel setřel jak malého kluka,takhle se k zákazníkům přece nechovám.To,že jsem si měl funkčnost ověřit na suchém asvaltu,nebo na zvednutém heveru nemění nic na tom,že čerpadlo v HALDEXU je nefunkční,protože bez odporu kol na vozovku se bude točit skoro každé kolo.ZA MĚ NEDOPORUČUJI ! AUTOBAZAR ESA 5 s hvvězdičkou

Prodával jsem dodávku a vyzkoušel jsem k porovnání tři firmy co vykupují auta. Auto ESA nabídlo nejnižší cenu oproti konkurenci a to až o 60tisic korun. Pro ilustraci pro další potencionální klienty : 110tis.ESA, 140tis AAA, 170tis. DODAVKY.CZ. Ať si každý udělá obrázek sám jak neprodělat na prodeji ojeteho auta.

Dnes jsme byli objednaní na daný čas skrze výkup vozidla a museli jsme čekat přes 4 hodiny . Při vstupu do bazaru si vás nikdo nevšimnul , neoslovil . Na pobočce panoval neřízený chaos. Hlavně že zákazníkům volají , zda dorazíte na objednaný čas , ale sami nejsou schopni ho dodržet. Daný pracovník byl na směně sám a očividně s call centra nemají přehled o zaměstnancích . Nedoporučuji , pouze v případě , že si můžete vzít cely den dovolenou .

Koupil jsem vůz, do dvou dnů se ozvala kontrolka motoru auto šlo do nouzáku, vyjádření k reklamaci, auto fungovalo když jste ho koupili. Cena uvedená na netu a na prodejně je orientační počítejte 5k Za administrativní služby

Naprosto neseriozní firma, prodají vám cokoli, i když se to po pár kilometrů rozpadne. Reklamaci neuznájí a řeknou, že vám prodali auto v dobrém stavu. Nikdy více u nich!!!!

Auto za 300 tisíc nenastartovalo a druhé za 400 mělo pravděpodobně prasklé těsnění pod hlavou nebo prasklou hlavu. Jednání ale bylo na úrovni.

Informace o praktikách této společnosti. Na několika serverech jsem inzeroval, že prodám 5 let staré BMW, najeto pouhých 29tis km, v pěkném stavu, servisováno ve značkovém servisu BMW. Následně mě kontaktovala pracovnice Auto ESA a poslala mi SMS: Dobry den, mame velky zajem o inzerovane vozidlo. Nabizime aktualne nejvyssi moznou cenu, okamzite na ruku. Vyridime za Vas veskerou administrativu a prevezmeme vsechny zaruky. Navic mate moznost dalsich vyhod vcetne kompenzace nakladu na PHM. Zavolal jsem a pracovnice mi sdělila, že mají o auto zájem. Zeptal jsem se zda jsou srozuměni s cenou abych nejel 240km zbytečně. Byl jsem ujištěn, že cena byla konzultována a vzhledem k najetým kilometrům je v přiměřené relaci a proto o auto mají zájem. Dnes, když jsem navštívil výkup aut Auto ESA v Praze na Černém Mostě. Technik auto prohlížel, několikrát zmínil, že je auto v pěkném stavu, absolvovali jsme jízdu opět s kladným hodnocením. Kontrola probíhala cca 1hodinu a po této době technik přišel se slovy, že požadovaná cena je naprosto mimo tržní ceny u tohoto vozidla a nabídl mi o 90 tis méně. Nemám problém s tím, že o auto nemají zájem. Je logické, že auto musí nejdříve vidět. Ale on to řekl, že cena není u tohoto vozu jako takového přiměřená. Jak teda pracují pracovnice call centra? Pokud je auto zcela mimo tržní relaci, mohli to říct už ve chvíli, kdy jsem se dotazoval, zda berou v potaz požadovanou cenu. To bych bral jako korektní, poděkoval a dál jsem si mohl řešit po své linii. Ale NÉ, jejich snaha byla mě dostat na pobočku. Mám problém s tím, že zcela ignorují slušné korektní jednání. Čest, korektnost a férové jednání jim rozhodně nic neříká a přitom, když se podíváte na jejich web, či facebook apod. tak se to hesly a výroky o korektnosti doslova hemží. Napsat se dá všechno. Ale takto se důvěra klientů nebuduje. Nabídku kompenzace v podobě poukázek na palivo jsem odmítl, protože by mi bylo hloupé si něco takového vzít a následně recenzovat ve výše uvedeném duchu. PROTO všem kteří chtějí prodávat auto, ať si dopředu rozmyslí, zda je toto opravdu ten správný partner. Já ho jednoznačně nemohu doporučit a doufám, že tento příspěvek pomůže případným dalším lidem, aby nedopadli podobně jako já.

Rozhodně nedoporučuji!!! Chtěli jsme pro dat vůz Citroen Berlingo. Na infolince se operátorka vyptávala na technické parametry atd., vč. naší představy o výkupní ceně. Prý to nebude problém, protože po těchto vozech je velká poptávka. Tlačila nás, ať přivezeme vůz ještě ten den do bazaru na prohlídku. Podotýkám, že jsme si volali kolem paté odpoledne a do nejbližšího bazaru to máme 90 km. Přesto do nás stále hustila, ať přijedem co nejdříve, že jsou tam technici až do 21 hodin. Nakonec jsme se domluvili na sobotě. Během týdne mi přišel email s žádostí o hodnocení bazaru. Ještě jsem tam ani nebyla a už mám něco hodnotit??? Den před schůzkou opět telefon, jestli to platí. V den schůzky přišla SMS s připomínkou schůzky a ještě mi operátorka osobně volala, zda jsem na to nezapomněla. Neuvěřitělně OTRAVNÉ!!! V bazaru si technik vozidlo nafotil, byl ho projet. Podle technika bylo v pořádku, žádné závady nenašel. Fotky poslal na centrálu, kde vyhodnocují a nabízí výkupní slevu. Podotýkám, že auto mělo nedávno dělané rozvody, nové brzdy, nový olej. Od všeho byly doloženy doklady. Nepočítali jsme, že nám dají částku o jakou jsme si řekli. Čekali jsme tak o 20 000 Kč méně, ale nabídka o 45 000 Kč nižší nás tedy dostala. Tak jsme si auto zase odvezli a radši si ho prodáme sami i se vším papírováním, než ho dát těmhle novodobým šmejdům. Ovšem ztracené dopoledne a náklady na cestu 180 km ve dvou vozech už nám nikdo neuhradí.

Nezlob te se na me ale to co jsem tam dnes viděl konkrétně se to týkalo Octavie prvni generace za nesmyslnou cenu tak to byla bomba. Za tu cenu jsem počítal s celkem zachovalým autem bez velkych investic. Ale to co jsem si rezervoval tak to bylo neco hrozného. Shnilé prahy, všude obouchany ze vsech stran a navíc nesedel predni nárazník a mezi předními světly a naraznikem by se vesel prst. Kapotu motoru jsem mel co delat abych otevřel protože pravděpodobně to bylo bourany a celkově auto ve špatným stavu. K pousmani. Pouze interiér byl celkem uchazejici ale i tak za tu cenu co za ni chtějí bych mel něco mnohem mladsiho a v lepším stavu. Takže s vaší spolecnosti jsem velice nespokojen. Kdybych mohl dam -5 hvezdicek. Nashledanou