Hodnocení firmy Auto ESA - prodej automobilů

Nejhorší výkup vozů dlouhé hodiny čekání a nejhorší je že peníze nám ani dodnes nevyplatili, příšerný přístup rozhodně nedoporučuji

Naprosto špatná zkušenost! Po telefonické domluvě jsme měli zarezervováno vozidlo. Jeli jsme co nejrychleji na prodejnu (blízko to zrovna není) a pán na pobočce nám tvrdí, že už je vozidlo prodané! Jak je tohle možné, když už si auto člověk zarezervuje??? Kdyby aspoň nabídli nějakou kompenzaci. A to není zdaleka to jediné. Neskutečný bordel tam vedou a hlavně ať mají prachy prachy prachy. Už nikdy více!

Napříč negativním recenzím musím napsat i já jednu pozitivní, auto jsem od auto esa nekupoval ale prodával. Následující den po zveřejnění inzerátu se mi z auto esa ozvali minimálně 3 lidé od auto esa, prodával jsem škodu octavii I 1.6 MPI za cenu 50k, po telefonickém rozhovoru mi bylo sděleno že onuž kupní cenu mi uhradí v plné výši pokud budu ochoten přijet. Jelikož o bazarech typu auto esa nebo AAA vím moc dobře tak jsem na podmínky nepřistoupil a řekl jsem že pokud mají o auto zájem mohou si ho přijet prohlédnout. Asi za 2 dny se mi ozvali že jsou ochotní se na něj přijet podívat ale že mi nabízí 45k s čímž jsem souhlasil jelikož auto nebylo v ideálním stavu (vše jsem jim sdělil), přijel borec, podíval se, kousek se projel a řekl mi zda slevím 5k za nefuknční palubní počítač, ukazatel stavu nádrže a teploty vody( nutná výměna kabelového svazku) nacož jsem mu odpověděl že o těchto skutečnostech byli informování jak telefonicky tak přímo v mém inzerátu. Pán se se mnou dále nijak nehádal ani se nesnažil vyjednávat, s tím by stejně nepochodil. Tudíž jsme si plácli a za další 3 dny přijel, já jsem mu předal kupní smlouvu a on mi vyplatil peníze na ruku. Musím říct že moje zkušenost je velmi dobrá i napříč špatným recenzím jak na internetu tak z doslechu. Proto radím všem co chtějí prodat auto a nevěří bazarům, žádejte o to aby přijeli oni k vám, pokud nebudou mít zájem hledal bych spíše u soukromých osob a bazary poslal pryč.

Téměř nikdy nepíšu recenze, ale tady musím. Dnes jsme si nechali přivézt auto pracovníky auto Esa se službou Auto až domů s tím, že auto necháme prohlédnout v našem blízkém servisu. Mechanik přišel na stočený tachometr díky zapomenuté cedulce ve dveřích ještě z Německa. Auto si odvezli tedy zpět s tím, že kupovat auto s důkazem stočeného tachometru nebudeme. Technik se omluvil s tím, že to budou řešit, že to je opravdu vyjímka. Že jim cestou upadl svařovaný výfuk ani nemá cenu zmiňovat. A o pár hodin později je to samé auto na jejich stránkách znovu, za stejnou cenu a počtem kilometrů!

Je vcelku zbytečné utrácet peníze za pojistku skrytých závad, když v případě poruchy motoru Vám auto essa oznámí dopisem že auto Vám neopraví neboť je staré a použité. Obávám se že další sliby tohoto ústavu ohledně servisu vyjdou planě. Takže doporučuji nevěřit a nekupovat předražené auto. Za mne jedna hvězda. Pavel Bobek Sokolov

Dne 18.1.2021 jsem zakoupil v Auto Esa na pobočce v Ostravě vůz VW Passat rok 2008...Později jsem si nechal v autorizovaném servise Auto Heller prověřit vozidlo, kde bylo zjištěno, že v roce 2013 už vůz měl najeto 290 000Km a Auto Esa ho prodávali s údajem najeto 233 202km při koupi (18.1.2021).Po kontaktování reklamačního oddělení mi přišla odpověď, že reklamace byla zamítnuta z důvodu podepsání protokolu o stavu vozidla. Šel jsem tedy na pobočku osobně, kde mi pán manažer vytisknul znovu Protokol o stavu vozidla, který mi původně záměrně nedali. Podpis byl pouze na třetí straně a nikoliv na první ani druhé, manažer pobočky mi to nebyl schopen vysvětlit.Jsem si vědom, že jsem první ani druhou stranu, kde je vše podstatné neviděl, a byla mi tedy na tabletu pro podpis nastavená pouze třetí strana k podpisu.Manažer mě odkázal, abych napsal řediteli Auto Esa o doplňující slevu popřípadě výběr jiného vozu, kde mi přišla odpověď, že jsem měl možnost od smlouvy odstoupit celých dlouhých 14 dnů a nemůže mi nijak vyhovět.Manažer pobočky v Ostravě mi sám osobně řekl, že o této doby odstoupení (14 dnů) schválně neříkají, jelikož jsou poté půjčovna nikoliv prodejna aut (o tomto jednání mám hlasový záznam v mobilu).NIKDY AUTOESA

Co se týká výkupu tak velká bída.Jěště že jsem to měl blízko.Jinak je cesta do tohoto bazaru přehlídka ztraceného času...Po telefonu nabídka přes 200tis minimálně...na místě ač auto ve všech směrech OK nabídka 135tis.Bohužel ty negativní recenze jsou zřejmě pravdivé.

Auto esa nikdy více. Nejdříve jsme čekali tři týdny na auto a když jsme už měli jít podepsat papíry tak celý den čekání i když jsme byly objednaný na čas.! Ve finále DPH nebylo odvedeno z auta ale pouze že služeb. I když dotyčná osoba věděla že si budu odepisovat DPH neřekla nám že na faktuře bude DPH za auto 0 Takže nikomu nedoporučuji vůbec koupit auto od autobazaru Esa.😠😠😠😠😠😠😠

V žádném případě bych přes tuto firmu nic nekupoval, a to mě zklamali už jen při telefonickém jednání, vše co slibují na netu je jen sprostá lež !!!! Vyberete si auto, na které se těšíte, vše si zorganizujete ,a pak vám zavolají, že to auto je vlastně už pryč ( přesto, že Vám pošlou potvrzující mail, že mate online rezervaci ,k tomu rúzné slevy, zimní pneumatiky zdarma apod.) a snaží se Vám vnutit jiné auto !! Odporný podvod, zvláště v této době, lituju ty zaměstnance, kteří musí takhle lhát lidem, aby měli práci...

V nabídce na internetu mají vozy, které vlastně fyzicky vůbec nemají. Řeknou vám, že zrovna to auto někdo asi koupil a snaží se vám nabídnout jiné auto např. s horším motorem a celkově v horším stavu.. Velice mě zklamali..